POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Por favor leia esses termos e condições cuidadosamente. Se você não tiver certeza sobre seus direitos ou responsabilidades, ou se quiser uma explicação sobre qualquer um deles, entre em contato conosco através do e-mail: marketing@sednagroup.com.br

Podemos alterar estes termos a qualquer momento atualizando esta página. Você deve verificar este site periodicamente para revisar estes termos para garantir que esteja satisfeito com as alterações. A utilização deste website indicou sua aceitação destes termos. Se você não estiver de acordo, não continue a usar este site.

1. Como coletamos informações

Na medida do permitido pela legislação aplicável, coletamos informações sobre você e qualquer outra parte cujos detalhes você nos forneceu ao:

Usar nosso site; isso pode incluir seu nome (incluindo nome da empresa), endereço, endereço de e-mail e número de telefone. Também podemos pedir que você forneça informações adicionais sobre sua empresa e suas preferências;

Realizar um pedido por e-mail ou telefone; incluindo seu nome (incluindo nome da empresa), endereço, contato (incluindo número de telefone e endereço de e-mail) e detalhes de pagamento;

Completar um dos formulários on-line (incluindo solicitações de retorno de chamada) participam de pesquisas, postagem em nossos quadros de mensagens, mensagem em blogs, fazer download de informações como catálogos online ou outras publicações ou participar de outras áreas interativas de nosso site. Em qualquer circunstância, não divulgaremos seu endereço de e-mail a qualquer pessoa que não seja um colaborador ou contratado nosso e não precise saber de maneira geral ou específica sobre essas informações utilizadas;

Interagir conosco usando as mídias sociais; e,

Contatar-nos offline, por exemplo, por telefone, fax, SMS, e-mail ou correio.

Também podemos coletar suas informações onde você apenas parcialmente conclui e / ou abandonou quaisquer informações inseridas em nosso site e / ou outros formulários on-line e podemos usar essas informações para entrar em contato com você para concluir qualquer informação pendente e / ou para fins de marketing.

Também coletamos informações de seus dispositivos (incluindo dispositivos móveis), que você usou para acessar e usar nossos sites (por exemplo, podemos coletar o número e o tipo de identificação do dispositivo, informações de localização e informações de conexão, como: estatísticas no seu exibições de página, tráfego de e para o URL de referência de sites, dados de anúncios, seu endereço IP, seu histórico de navegação e suas informações de registro na web) e pediremos sua permissão antes de fazer isso. Podemos fazer isso usando cookies ou tecnologias semelhantes.

Podemos melhorar as informações pessoais que coletamos de você com informações obtidas de terceiros que têm o direito de compartilhar essas informações; por exemplo, informações de agências de crédito, fornecedores de informações de pesquisa ou fontes públicas, mas em cada caso, conforme permitido pela lei aplicável.

Se você pretende nos fornecer informações pessoais sobre outra pessoa, você é responsável por garantir o cumprimento do consentimento aplicável de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis. Na medida em que exigido pelas leis de Proteção de Dados aplicáveis, você deve garantir que você tenha seu consentimento explícito para fazê-lo e que explique a eles como coletamos, usamos, divulgamos e retemos suas informações ou, alternativamente, podemos orientá-los para ler nossa Política de Privacidade.

2. Podemos usar suas informações para:

Fornecer qualquer informação que você tenha solicitado ou quaisquer serviços que tenha solicitado; Comparar a precisão das informações e verificar com terceiros;

Fornecer, manter, proteger e melhorar quaisquer produtos, serviços e informações que você tenha solicitado de nós;

Gerenciar o uso dos produtos que você nos pediu para fornecer;

Gerenciar nosso relacionamento com você (por exemplo, serviços ao cliente e atividades de suporte);

Monitorar, medir, melhorar e proteger nosso conteúdo, website, serviços e nos ajudar a fornecer uma experiência pessoal aprimorada para você;

Realizar testes internos do nosso site, sistemas e serviços para testar e melhorar a segurança e o desempenho. Nestas circunstâncias, sempre de forma anônima.

Fornecer a você qualquer informação que tenhamos que lhe enviar, a fim de cumprir com nossas obrigações legais regulamentares;

Detectar, prevenir, investigar ou remediar atividades criminosas, ilegais ou proibidas ou para proteger nossos direitos legais (incluindo contato com órgãos reguladores e de aplicação da lei para esses fins);

Monitorar e realizar análises estatísticas e benchmarking, desde que, em tais circunstâncias, seja em uma base agregada que não será vinculada a você ou a qualquer indivíduo; e,

Fornecer serviços baseados em localização (por exemplo, publicidade e outros conteúdos personalizados) nos quais coletamos dados de geolocalização.

Nos termos do artigo 18 da Lei Geral de proteção de Dados Pessoais (LGPD), nº 13.709 de 14 de Agosto de 2018, você tem o direito de solicitar a eliminação de seus dados; Se assim desejar entre em contato com: marketing@sednagroup.com.br e informe o e-mail sobre quais os dados deverão ser excluídos.

Nosso site pode conter tecnologia que nos permite:

Verificar informações específicas de seu dispositivo ou sistemas diretamente relevantes para sua consulta em nossos registros, para garantir que os sites estão sendo usados de acordo com nossos contratos de usuário final e para solucionar quaisquer problemas;

Obter informações relacionadas a quaisquer erros técnicos ou outros usos em nosso site;

Coletar informações sobre como você e os usuários usam as funções dos recursos do nosso site; e,

Reunir informações estatísticas sobre o sistema operacional e o ambiente a partir do qual você acessa nosso site.

Você pode gerenciar suas configurações de privacidade em seu navegador (quando aplicável).

Além das finalidades acima descritas, também podemos usar as informações coletadas para fornecer publicidade, marketing ou informações direcionadas a você, que podem ser úteis, com base no seu uso do site ou em qualquer outra informação que tenhamos sobre você.

Podemos monitorar e registrar nossas comunicações com você, incluindo e-mails e conversas telefônicas. As informações que coletamos podem ser usadas para: fins de treinamento, garantia de qualidade, para registrar detalhes sobre o nosso site que você solicitou de nós e para cumprir nossas obrigações legais e regulamentares em geral.

3. Compartilhando suas informações

Podemos compartilhar suas informações com nossos prestadores de serviços e agentes (incluindo seus subcontratados) ou terceiros que processam informações em nosso nome (por exemplo, provedores de serviços e plataformas de Internet, fornecedores de processamento de pagamentos e as organizações com as quais nos engajamos para nos enviar comunicações para você) para que eles possam ajudá-lo a fornecer produtos, serviços e informações que você solicitou, ou dos quais acreditamos serem de seu interesse;

Parceiros, incluindo: implementadores de sistema, revendedores, fornecedores de software independentes e desenvolvedores que podem nos ajudar a fornecer os produtos, serviços e informações que você solicitou ou que acreditamos ser do seu interesse;

Terceiros utilizados para facilitar transações de pagamento, por exemplo: instituições financeiras e beneficiários de transações;

Agências de referência de crédito e prevenção de fraudes;

Consultores para atender às obrigações legais e regulamentares da Sedna Group;

Agências de aplicação da lei para que possam detectar ou prevenir o crime ou processar os infratores;

Qualquer terceiro no contexto de procedimentos legais reais ou ameaçados, desde que possamos fazê-lo legalmente (por exemplo, em resposta a uma ordem judicial); e,

Departamentos do governo onde o relatório é obrigatório sob a lei aplicável.

4. Marketing

Ocasionalmente, poderemos usar suas informações para contatá-lo com detalhes sobre nossos produtos que acreditamos ser de seu interesse. Podemos querer contatá-lo para este fim por telefone, correio, SMS ou e-mail. Você tem o direito, a qualquer momento, de nos impedir de entrar em contato com você para fins de marketing. Se você deseja exercer esses direitos, pode fazê-lo enviando um e-mail para marketing@sednagroup.com.br. Você também pode editar suas informações e cancelar a inscrição em qualquer e-mail marketing usando os links fornecidos nos e-mails que lhe enviamos.

5. Suas informações e direitos:

Se você está baseado no Brasil, EEA ou em outra jurisdição que possui leis semelhantes de proteção de dados, em determinadas circunstâncias, você tem os seguintes direitos:

O direito de saber como usamos suas informações e obtemos acesso às suas informações;

O direito de ter suas informações retificadas, apagadas ou colocar restrições ao processamento de suas informações;

O direito de se opor ao processamento de suas informações, por exemplo para fins de marketing direto;

O direito de ter qualquer informação que você nos forneceu em uma base automatizada retornou para você em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina, ou enviado diretamente para outra empresa, onde tecnicamente viável (“Portabilidade de Dados”);

Quando o processamento de suas informações é baseado em seu consentimento, o direito de retirar esse consentimento está sujeito a restrições legais ou contratuais;

O direito de se opor a qualquer decisão baseada no processamento automatizado dos seus Dados Pessoais, incluindo a criação de perfis; e

O direito de apresentar uma queixa à autoridade de supervisão responsável pelas questões de proteção de dados.

Se tivermos quaisquer informações sobre você que estejam incorretas ou, alternativamente, se você quiser fazer alterações nos seus dados, entre em contato conosco pelo e-mail marketing@sednagroup.com.br, para que possamos manter nossos registros precisos e atualizados.

Se você retirar seu consentimento para o uso de suas informações pessoais, talvez não possamos fornecer a você acesso a peças ou a nosso website ou serviços.

Nós reteremos suas informações pessoais pelo período de nosso relacionamento comercial e, posteriormente, pelo tempo que for considerado necessário e relevante para nossos fins comerciais legítimos ou de acordo com as leis e regulamentações aplicáveis. Quando não precisarmos mais de suas informações pessoais, as descartaremos de maneira segura (sem aviso prévio).

6. Alterações de nossa Política de Privacidade

Podemos alterar nosso Política de Privacidade periodicamente; no entanto, não mudaremos os seus direitos sob esta Política de Privacidade. Sempre atualizaremos e manteremos a última versão em nosso site.

7. Informação de segurança e armazenamento

Manteremos suas informações em segurança, adotando medidas técnicas e organizacionais apropriadas contra seu processamento não autorizado ou ilegal e contra sua perda, destruição ou dano acidental. Faremos o nosso melhor para proteger as suas informações pessoais, mas não podemos garantir a segurança das suas informações que são transmitidas para o nosso site ou para outros sites através de uma conexão Internet ou similar.

8. Transferências para fora do país

As informações pessoais no Brasil são protegidas pelas leis de proteção de dados, mas outros países não protegem necessariamente suas informações pessoais da mesma maneira.

Alguns dos nossos serviços também podem ser hospedados fora do Brasil e isso significa que podemos transferir qualquer informação que seja submetida por você através destes serviços. Quando você envia um e-mail para nós, isso também será armazenado em nossos servidores de e-mail hospedados por empresas terceirizadas.

Tomamos medidas para garantir que, quando suas informações forem transferidas para fora do país, por nossos provedores de serviços e provedores de hospedagem, medidas e controles apropriados sejam implementados para proteger essas informações, de acordo com as leis e regulamentos de Proteção de Dados aplicáveis.

Ao utilizar o nosso site, produtos ou interagindo conosco das formas descritas neste Aviso de Privacidade, você concorda com a transferência de suas informações para fora do país, nas circunstâncias estabelecidas no Aviso de Privacidade. Se você não quiser que suas informações sejam transferidas para fora do país, você não deve usar nosso site ou serviços.

9. Outros sites e mídias sociais

Se você seguir um link do nosso site para outro site, este aviso não será mais aplicável, nós não somos responsáveis pelas práticas de tratamento de informações de sites de terceiros e nós encorajamos você a ler as políticas de privacidade que aparecem nesses sites.

Nosso site pode permitir que você compartilhe informações com sites de mídia social ou use sites de mídia social para se conectar conosco. Esses sites de mídia social podem nos fornecer acesso a informações pessoais mantidas por você sobre você. Você deve ser capaz de gerenciar suas configurações de privacidade de sua própria conta de mídia social de terceiros para gerenciar as informações pessoais que nos permitem acessar a partir dessa conta.

10. E-mail da Internet

Mensagens que foram enviadas pela internet não podem ser garantidas como completamente seguras, elas podem ser interceptadas, perdidas ou possivelmente alteradas. Não podemos e não nos responsabilizamos por isso e não seremos responsáveis por você ou qualquer outra pessoa por qualquer dano ou não, relacionado a qualquer mensagem enviada.

11. Aplicação para vagas de emprego

Se você nos enviar informações relacionadas a uma vaga de emprego, poderemos mantê-lo por até seis anos, caso decidirmos entrar em contato com você em uma data posterior. Após o término do seu contrato, manteremos seu arquivo por seis anos antes de destruí-lo ou excluí-lo.

12. Reclamações

Quando recebemos uma reclamação, registramos todas as informações que você nos forneceu. Usamos essas informações para resolver sua reclamação. Se a sua reclamação exigir que contatemos outra pessoa, poderemos decidir dar a essa outra pessoa algumas das informações contidas na sua reclamação. Fazemos isso com a menor frequência possível. Também podemos compilar estatísticas que mostrem informações obtidas dessa fonte para avaliar o nível de serviço que fornecemos.

13. Cookies, Analytics e dados de tráfego

Cookies são pequenos arquivos de texto que são transferidos do nosso site e armazenados no seu dispositivo. Usamos cookies para nos ajudar a fornecer um serviço personalizado e ajudar a tornar nosso site e serviços melhores para você.

Nossos cookies podem ser cookies de sessão (cookies temporários que identificam e rastreiam usuários em nosso site que são excluídos quando você fecha o navegador) ou cookies persistentes (cookies que permitem ao nosso site “lembrar” quem você é e lembrar suas preferências em nossos sites e que ficará no seu computador ou dispositivo depois de fechar o navegador).

14. Web beacons e rastreamento de parâmetros

Também usamos cookies e softwares similares, conhecidos como web beacons, para contar os usuários que visitaram nosso site depois de clicar em um de nossos anúncios em outro site ou em e-mails e coletar detalhes de quaisquer produtos ou serviços adquiridos. Esses web beacons coletam informações limitadas que não identificam indivíduos específicos. Não é possível recusar o uso de web beacons. No entanto, como eles são usados em conjunto com cookies, você pode desativá-los de maneira eficaz configurando seu navegador para restringir ou bloquear os cookies.

15. Endereço IP e dados de tráfego

Mantemos um registro de tráfego Dados que são registrados automaticamente por nossos servidores, como seu endereço IP (Internet Protocol), informações do dispositivo, o site que você visitou antes do nosso e o site que você visita depois de sair do nosso site. Também coletamos algumas estatísticas do site, como taxas de acesso, acessos a páginas e exibições de página. Não podemos identificar nenhum indivíduo de dados de tráfego ou estatísticas do site.

Google Analytics

O Google Analytics usa "cookies", que são arquivos de texto colocados no seu computador, para ajudar o site a analisar como os usuários usam os sites. As informações geradas pelo cookie sobre seu uso do site (incluindo seu endereço IP) serão transmitidas e armazenadas pelo Google em servidores nos Estados Unidos. O Google usará essas informações para avaliar seu uso do site, compilar relatórios sobre a atividade do site para os operadores de sites e fornecer outros serviços relacionados à atividade do site e ao uso da Internet. O Google também pode transferir essas informações para terceiros, quando exigido por lei, ou quando tais terceiros processarem as informações em nome do Google. O Google não associará seu endereço IP a nenhum outro dado mantido pelo Google. Você pode recusar o uso de cookies, selecionando as configurações apropriadas no seu navegador ou dentro do aplicativo, no entanto, observe que, se você fizer isso, poderá não conseguir usar todas as funcionalidades deste site. Ao utilizar o nosso site, você concorda com o processamento de dados sobre você pelo Google da maneira e para as finalidades definidas acima. Para saber mais, consulte ajuda no Google Analytics.

16. Como desativar os cookies

Você pode configurar seu navegador ou nosso site para restringir cookies ou bloquear todos os cookies, se desejar, no entanto, se você desativar os cookies, isso pode afetar sua capacidade de usar determinadas partes do nosso site. Para obter mais informações sobre cookies e instruções sobre como ajustar as configurações do seu navegador para aceitar, excluir ou rejeitar cookies, consulte o site https://www.aboutcookies.org/.

17. Mais informações

As fotos e informações presentes neste site procuram ser as mais atuais possíveis, no entanto algumas informações podem sofrer atrasos na publicação, por isto nos reservamos o direito de atualizar nossos produtos e serviços independentemente do conteúdo mostrado neste site. Se você tiver alguma dúvida sobre conteúdo do site, como tratamos suas informações, sobre o conteúdo desta Política de Privacidade, seus direitos sob as leis locais, como atualizar seus registros ou como obter uma cópia das informações que temos sobre você, por favor escreva para marketing@sednagroup.com.br